Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Dorevia Team

2. Données collectées

Dans le cadre de votre demande d'accès anticipé à la plateforme Dorevia-Vault, nous collectons les données personnelles suivantes :

Données obligatoires

Email : Adresse email professionnelle
Rôle : Fonction dans votre organisation (dirigeant, DAF, comptable, cabinet, retail, intégrateur IT, autre)

Données optionnelles

Stack technique : Technologies utilisées (ERP, etc.)
Volume de factures : Estimation du volume mensuel
Message : Message libre que vous souhaitez nous transmettre

Données de tracking automatiques

Paramètres UTM : Source, campagne, medium, content (si présents dans l'URL)
Referrer : Site web d'origine (si applicable)
IP hash : Adresse IP anonymisée par hachage cryptographique (SHA-256)
User Agent : Navigateur et système d'exploitation
Date et heure : Horodatage de la demande

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

Qualification commerciale : Évaluation de votre profil et de vos besoins
Contact commercial : Prise de contact pour présenter la plateforme Dorevia-Vault
Gestion CRM : Enregistrement dans notre système de gestion de la relation client (Odoo CRM)
Analyse marketing : Analyse de l'efficacité des campagnes marketing via les paramètres UTM
Amélioration du service : Analyse statistique anonymisée pour améliorer notre offre

4. Base légale

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :

Intérêt légitime : Développement commercial et marketing de la plateforme Dorevia-Vault.

Nous estimons que notre intérêt légitime à développer notre activité commerciale est compatible avec vos droits et libertés, notamment car :

Les données collectées sont limitées au strict nécessaire
Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement
Les données sont conservées de manière sécurisée et pour une durée limitée

5. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pour une durée maximale de 24 mois à compter de la date de collecte.

Au-delà de cette période :

Les données sont automatiquement supprimées par un processus automatisé (CRON)
Aucune donnée personnelle n'est conservée au-delà de cette durée

Exception : Si vous devenez client de Dorevia-Vault, vos données peuvent être conservées dans le cadre de la relation contractuelle, conformément à la politique de confidentialité applicable aux clients.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès

Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que vos données personnelles sont traitées et d'accéder à ces données.

Droit de rectification

Vous avez le droit de demander la rectification de vos données personnelles inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement

Vous avez le droit de demander l'effacement de vos données personnelles dans certains cas (données non nécessaires, retrait du consentement, etc.).

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certains cas.

Droit à la portabilité

Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé.

Droit d'opposition

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles fondé sur l'intérêt légitime.

7. Exercer vos droits

Pour exercer l'un de vos droits, vous pouvez nous contacter :

Email : privacy@doreviateam.com

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois maximum.

Pour faciliter le traitement de votre demande, merci de préciser :

Le droit que vous souhaitez exercer
Votre identité (nom, prénom, email utilisé lors de la demande)
Le cas échéant, une copie d'une pièce d'identité

8. Sous-traitants

Vos données personnelles peuvent être transmises aux sous-traitants suivants :

Hébergeur

Rôle : Hébergement de l'infrastructure technique
Données concernées : Toutes les données collectées
Garanties : Contrat de sous-traitance avec clauses RGPD

Odoo CRM

Rôle : Gestion de la relation client (CRM)
Données concernées : Email, rôle, stack, volume, message, paramètres UTM
Garanties : Conformité RGPD, hébergement sécurisé

Tous nos sous-traitants sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de sécurité des données.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :

Chiffrement des données en transit (HTTPS)
Anonymisation des adresses IP par hachage cryptographique
Accès restreint aux données (principe du moindre privilège)
Sauvegardes régulières et sécurisées
Surveillance et détection des incidents de sécurité

10. Transferts hors UE

Vos données personnelles sont traitées et stockées au sein de l'Union Européenne.

En cas de transfert vers un pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types, Privacy Shield, etc.).

11. Réclamations

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente :

CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)

3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

12. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.

Dernière mise à jour : 23/01/2026